U većini slučajeva, vašu narudžbu možete platiti na sljedeće načine.
Online plaćanje karticom
Najbrži i najsigurniji način plaćanja.
Vašu narudžbu možete platiti sljedećim karticama:
VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a VPay.
Prilikom unosa podataka o kartici možete odabrati hoćemo li ih pohraniti. Ako ih pohranimo, nećete morati ponovno unositi svoje podatke o plaćanju svaki put kada obavite novu kupnju.
Plaćanje kreditnom/debitnom karticom je bez dodatne naknade.
Plaćanje pouzećem
Drugi načini plaćanja
Samo za DPD, prilikom dostave na adresu, dostavljaču se može platiti karticom ili u gotovini.
I Hrvatska pošta i Oversees Express točke za dostavu obično primaju gotovinu i kartično plaćanje, ali provjerite vaše opcije unaprijed. Više informacija o pojedinim dostavljačima možete pronaći OVDJE
Plaćanje pouzećem košta €1,90
Standardna bankovna doznaka
Nakon potvrde narudžbe u zadnjem koraku košarice za kupnju, dat ćemo vam upute za plaćanje, naš broj računa i varijabilni simbol plaćanja zajedno s QR kodom za plaćanje. Također ćete primiti ove upute e-mailom.
Obrada narudžbe može trajati duže zbog činjenice da moramo čekati vašu uplatu. Prijenos između banaka može trajati do 48 sati.
Rezerviramo robu za vas nakon što potvrdite narudžbu. Plaćanje mora biti izvršeno unutar 7 radnih dana od narudžbe.
PayPal
Jedan od najpopularnijih načina plaćanja poznat je po svojoj sigurnosti diljem svijeta.
Nakon unosa narudžbe, bit ćete preusmjereni izravno na PayPal pristupnik za plaćanje.
Ako nemate PayPal račun, možete se prijaviti kao "gost" ili kreirati PayPal račun prije potvrde plaćanja.
Plaćanje narudžbe bit će naplaćeno s vašeg PayPal računa odmah nakon slanja narudžbe.
Plaćanje putem PayPala je besplatno.
Druge opcije plaćanja
Apple pay
Apple Pay jednostavan je i siguran način plaćanja putem iPhonea, iPada, Apple Watcha i Maca bez potrebe za fizičkim korištenjem kartice. Samo pohranite svoju karticu u uređaj koji želite koristiti za naručivanje.
S Apple Payom možete plaćati jednako jednostavno, sigurno i brzo kao i putem pristupnika za plaćanje.
Google Pay
Google Pay je jednostavan i siguran način plaćanja koji zahtijeva da imate platnu karticu spremljenu u aplikaciji Google Store ili na svom Google računu koji je otvoren putem preglednika Chrome.
Google Payom možete plaćati jednako jednostavno, sigurno i brzo kao i putem pristupnika za plaćanje.
Plaćanje poklon vaučerom
Narudžbu možete platiti i tiskanim ili elektroničkim poklon vaučerom.
Kako to uraditi?
- Dodajte proizvod koji želite kupiti u svoju košaricu.
- U prvom koraku košarice označite kućicu „Imam popust/poklon vaučer.“
- Unesite kod u okvir s tekstom "Dodaj vaučer za popust" i kliknite na gumb dodaj.
A Kulina poklon vaučeri su IZUZETNI. OZBILJNO!
Nema više neiskorištenih ili čak neželjenih vaučera! Mi smo premium e-trgovina i želimo pružiti vrhunske usluge. A to vrijedi i za poklon vaučere.
- Vaučer ima...hm...neograničen vijek trajanja. Valjanost naših vaučera je neograničena. Ozbiljno!
- Vaučer se može iskoristiti i za robu na popustu. Ozbiljno!
- Vaučer se također može kombinirati s drugim vaučerom za popust ili poklon vaučerom. Ozbiljno!
- Neiskorištenu vrijednost vaučera vratit ćemo primatelju. Ozbiljno!
- Ima još toga. Ukoliko primatelj ne uspije ništa odabrati u Kulini (što je po našem mišljenju malo vjerojatno), vratit ćemo mu cjelokupnu vrijednost vaučera. Ozbiljno!
Korištenje promotivnih kodova
Svoju narudžbu možete djelomično platiti korištenjem koda za popust koji ste možda primili od nas putem e-maila ili kao dio promotivne ponude.
Za jednu narudžbu nije moguće koristiti više kodova za popust.
Ipak, ako želite iskoristiti poklon vaučer i istovremeno iskoristiti kod za popust, to možete učiniti, ali ne putem online trgovine, već kontaktiranjem naše korisničke podrške. Javite nam se u trećem koraku košarice.
Povrat novca
U Kulini imate mogućnost vratiti robu do 60 dana nakon narudžbe, umjesto standardnog roka od 14 dana. Ako odustanete od ugovora, ako je vaš zahtjev prihvaćen ili ako vam moramo vratiti novac iz drugog razloga, obično ćemo ga vratiti na isti način na koji ste platili narudžbu, pogledajte primjere u nastavku. Ako više volite neki drugi način povrata, naš tim za korisničku podršku može vam pomoći.
Kartično
Kod plaćanja karticom vraćamo novac na vaš račun vezan za vašu debitnu/kreditnu karticu. U ovom slučaju ne morate nam slati broj svog računa.
Virmanom
Ako ste platili virmanom ili pouzećem, vratit ćemo vam novac na račun.
Apple Pay ili Google Pay
Vratit ćemo sredstva na vaš račun povezan s debitnom/kreditnom karticom registriranom za Apple Pay / Google Pay. U ovom slučaju ne morate nam slati broj svog računa.
PayPal
Vratit ćemo sredstva na vaš PayPal račun.